Familotel: Drei Jahrzehnte im Dienste der Familien

Seit ihrer Gründung im Jahr 1994 hat sich Familotel mit mittlerweile 63 Hotels in fünf Ländern als ein zweites "Zuhause" für Familien etabliert. „Wir zeigen ein Herz für Familien“, proklamiert Sebastian J. Ott, Vorsitzender der Familotel, und bringt damit den Kern der Philosophie auf den Punkt.

Die Erfolgsgeschichte von Familotel ist aber in Wahrheit die Geschichte ihrer Mitgliedsbetriebe. Diese meist inhabergeführten Hotels vereinen die Wärme des Familienbetriebs mit der Professionalität und dem innovativen Geist der Kooperation. Das Ergebnis: ein stetiges Wachstum, das sich nicht nur in den beindruckenden Umsätzen von 338 Millionen Euro im Jahr 2023 widerspiegelt, sondern auch in der kontinuierlichen Ausweitung des Angebots. Im Jubiläumsjahr scheint dieser Aufwärtstrend ungebrochen, die Voranmeldungen und Buchungen für 2024 deuten auf ein weiteres erfolgreiches Jahr hin. „Das freut uns besonders, gerade im Jubiläumsjahr“, so Ott.

Die Basis dieses Erfolgs? Die Herzlichkeit und das Engagement der Gastgeber. In einem Markt, der hart umkämpft ist und in dem sich Trends rasch wandeln, bleibt die persönliche Note das entscheidende Unterscheidungsmerkmal. Familotel hat es verstanden, diesen Aspekt in den Mittelpunkt ihres Konzepts zu stellen. Die Kooperation geht dabei weit über das Übliche hinaus: Sie bietet Familien nicht nur einen Ort der Erholung, sondern auch ein Umfeld, in dem sie gemeinsame Erlebnisse sammeln können. Dieses Engagement wird von den Gästen geschätzt und gelebt.

Doch Familotel blickt nicht nur auf das Hier und Jetzt. Die Kooperation positioniert sich als Trendsetterin, etwa beim Thema Nachhaltigkeit. „Durch die sehr junge Gästeschicht werden wir sehr früh auf neue Trends aufmerksam gemacht“, erklärt Ott. Und diese Trends werden ernst genommen. Familotel versteht es, aus der Perspektive ihrer jüngsten Gäste zu lernen und deren Erwartungen und Wünsche in die Gestaltung des Urlaubs von morgen einfließen zu lassen.