Quality Check als Wegweiser
Die Latte des Segafredo Zanetti Quality Awards liegt hoch: Kaffee wird bei Segafredo über italienisches Lebensgefühl verkauft. Wer seinen Gästen dieses gemeinsam mit einem perfekten Espresso tatsächlich verkauft, wird beim jährlichen Quality Check ermittelt. Im Zeitraum von April bis Mai 2013 wurde in allen Segafredo-Filialen und bei ihren Segafredo Zanetti – Franchisenehmern ein Mystery Check durchgeführt. Von den insgesamt 42 untersuchten Gastronomiebetrieben konnten 13 die begehrte Auszeichnung in Gold erreichen. Neben zahlreichen Qualitätskriterien des Kaffees wurden auch die Kompetenz und Freundlichkeit des Personals (das italienische flair einer Espresso-Bar) und das Gesamterscheinungsbild des Lokals bewertet.
„13 Auszeichnungen in Gold sind ein Signal dafür, dass il vero espresso italiano in Österreich erfolgreich funktioniert“, so Markus Papai, Marketingmanager von Segafredo Zanetti Österreich. „Es freut uns besonders, dass so viele Cafés das italienische Feeling so gut vermitteln können“. Der Qualitäts-Check dient allen Konsumenten als Wegweiser zum besten Caffé der Stadt. Die Tester traten inkognito auf und bewerteten die Qualität des Kaffees ebenso wie die Präsentation vor Ort nach insgesamt 22 Kriterien. Espressi, welche mehr als 95 Prozent von 40 möglichen Punkten erreichten, wurden mit dem Quality Award in Gold ausgezeichnet. Insgesamt dürfen sich in Österreich im Jahr 2013 exakt 13 Betriebe über diese Auszeichnung freuen.
Die Sieger des Quality Awards 2013
- Segafredo Zanetti Espresso Bergmillergasse, 1140 Wien, Bergmillergasse 3
- Segafredo Zanetti Espresso Elterleinplatz, 1170 Wien, Elterleinplatz 5
- Segafredo Zanetti Espresso SCS, Top A 24, 2334 Vösendorf
- Segafredo Zanetti Espresso Outlet Center Parndorf, Designer Outlet Center, Top 79, 7111 Parndorf
- Segafredo Zanetti Espresso Alland, Raststation Alland, 2534 Alland
- Segafredo Zanetti Espresso Arkade Taubenmarkt, 4020 Linz, Landstraße 12
- Segafredo Zanetti Espresso Lentia City, Lentia City, 4040 Linz-Urfahr
- Segafredo Zanetti Espresso Steyr, 4400 Steyr, Stadtplatz 39
- Segafredo Zanetti Espresso Leopoldstrasse, 6020 Innsbruck, Leopoldstrasse 24
- Segafredo Zanetti Espresso Kaufhaus Tyrol, KH Tyrol, 6020 Innsbruck
- Segafredo Zanetti Espresso Hall in Tirol, 6060 Hall in Tirol, Unterer Stadtplatz 1
- Segafredo Zanetti Espresso LCS Leoben, Leoben City Shopping (LCS), 8700 Leoben, Hauptplatz 19
- Segafredo Zanetti Espresso Wolfsberg, 9400 Wolfsberg, Bambergerstrasse 9
